Política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada visando zelar pela confidencialidade, privacidade e proteção dos dados pessoais dos visitantes deste site e dos usuários de nossos serviços, protegendo as informações de perdas, uso impróprio, acesso não autorizado, alteração e destruição.

1. Coleta e Uso das Informações
Nos sites do serviço Atende Simples, o visitante poderá se cadastrar para receber informações, notícias e atualizações sobre Atende Simples. O acesso ao serviço é condicionado ao cadastramento do visitante, quando então serão solicitadas informações capazes de indentificá-lo e possibilitar o contato. Ao decidir fornecer seus dados, o usuário declara conhecer e aceitar os termos da presente Política.

O Site também recebe e armazena automaticamente, por meio de cookies, informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP, modelo e versão do navegador e as páginas acessadas. Estes registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados.

O usuário tem ciência e concorda que as informações coletadas serão utilizadas apenas para os seguintes propósitos: (a) informar a respeito de novos conteúdos, notícias e promoções relacionadas ao serviço Atende Simples; (b) atualização das informações de contato; (c) otimizar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Site; (d) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; (e) responder às dúvidas e solicitações do próprio usuários; e (f) obedecer determinações legais ou judiciais. Também nos reservamos o direito de utilizar tais registros, de forma individualizada, em casos de investigação de ilícitos civis ou criminais, especialmente quando houver supeita de fraude, ataques de hackers, alterações no sistema ou acesso indevido à informações protegidas e dados cadastrais de outros usuários.

A não ser por determinação legal ou judicial, as informações dos usuários cadastrados neste Site jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas acima citadas.

Tenha em atenção que não forneceremos o seu endereço de correio eletrónico aos nossos parceiros de negócios. No entanto, poderemos enviar-lhe ofertas em nome dos nossos parceiros de negócios junto de informações relacionadas ao serviço Atende Simples.
Os usuários e visitantes que cadastrarem seus contatos para receberem informações sobre o Atende Simples, poderão cancelar seu cadastro a qualquer momento na respectiva opção em um dos emails recebidos ou enviando uma mensagem para o endereço equipe@atendesimples.com.

Os Sites do Atende Simples poderão fornecer ligações para Sites de terceiros, para sua conveniência e informação. Ao clicar n essas ligações, será direcionado para outros Sites fora dos Sites do Atende Simples. Não controlamos esses sites ou as suas práticas de privacidade, que poderão diferir das nossas Políticas de Privacidade. A presente Política de Privacidade não abrange quaisquer dados pessoais que opte por divulgar a terceiros não relacionados. O utilizador reconhece que não monitoramos ou controlamos os dados recolhidos por esses sites ou as práticas de privacidade de terceiros, e não somos responsáveis pelas suas práticas ou pelo conteúdo dos seus sites.


2. Guarda e Responsabilidade pelas Informações Coletadas
Qualquer informação fornecida pelos usuários será obtida e armazenada de acordo com rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Envidaremos nossos melhores esforços na manutenção da integridade das informações que nos forem fornecidas, razão pela qual não somos responsáveis pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos. O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente essas informações, em violação desta Política de Privacidade, estarão sujeitos à sanções administrativas e disciplinares, sem exclusão das medidas legais cabíveis. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados deste Site, sendo seu responsável a Digitalpronto Soluções Empresariais LTDA (prestadora do serviço Atende Simples).

3. Informações, Opiniões e Conteúdos gerados por Terceiros
Algumas páginas deste Site prevê a possibilidade da participação de visitantes/usuários através de comentários, troca de informações e publicação de conteúdos gerados por terceiros. Os visitantes e usuários não devem publicar informações, opiniões ou conteúdos imorais, ilegais, racistas, difamatórios, injuriosos, pornográficos, criminosos, ou qualquer conteúdo que viole os direitos do autor. As informações, conteúdos ou opiniões fornecidos ou publicados livremente neste Site, à exceção das informações pessoais solicitadas para fins de cadastro, NÃO SERÃO SIGILOSAS NEM ESTÃO PROTEGIDAS POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, podendo ser livremente acessadas e visualizadas por outros visitantes e usuários. Os responsáveis por este Site não se responsabilizam pelas informações, opiniões e conteúdos gerados por terceiros, e tampouco pela qualidade ou veracidade dos produtos, serviços ou eventos divulgados através do Site. Qualquer manifestação, reprodução ou publicação imoral ou ilegal deverá ser notificada aos organizadores deste site e será imediatamente removida. A notificação deverá ser encaminhada para o endereço eletrônico equipe@atendesimples.com.

4. Responsabilidade dos Usuários
É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é recomendada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou seqüências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de cadastro.O serviço Atende Simples está destinado apenas a pessoas maiores de 18 anos.

Esta Política está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.

Digitalpronto Serviços Empresariais LTDA – Última atualização: 3 de Junho de 2013