Updates e correções na Integração com Zendesk

• Filtro da direção da chamada na integração com Zendesk: é possível agora escolher os atributos dos tickets caso as chamadas sejam entrantes ou saintes, além da combinação dos outros filtros já existentes.

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• Acerto da identificação do Atendente na integração do Zendesk em casos específicos de tickets de chamadas saintes.

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• Melhorias e correções de bugs gerais relacionados à integração.