1) Primeiro tenha certeza que o Atendente vai usar apenas a extensão nova do discador. Para isso, no Chrome clique nos 3 pontos verticais do lado direito do browser, depois clique em Mais ferramentas e em depois em extensões:
2) Na tela de extensões do Chrome, encontre a extensão atual do Atende Simples e clique em remover:
3) Ao clicar em remover vai aparecer uma janela de confirmação para remover a extensão atual. Clique em REMOVER
4) Clique no link abaixo para acessar o Chrrome Store e instalar a extensão do novo discador do Atende Simples:
Clique aqui para acessar a nova extensão na Chrome Store:
5) Ao acessar a Chrome Store clique no botão Adcionar ao Chrome (Add to Chrome)
6) Vai aparecer uma janela de confirmação da instalação da nova extensão do Atende Simples.Clique em Concluir
7) Após a instalação vai aparecer uma janela de confirmação conforme a imagem abaixo:
8) Clique no ícone da extensão do Atende Simples para fazer o login.Vai abrir a janela abaixo:
9) Digite o email e ramal do Atendente e o token do discador.
ATENÇÃO: O token do discador não é o mesmo token do VoIP.
Para pegar o Token do discador acesse a conta do Atende Simples e cliente em Discador e depois em Extensão do Chrome
10) No final da página tem o Token do discador:
Coloque esse token, o ramal e o email na extensão e faça o Login.
ATENÇÃO: PARA GARANTIR QUE A NOVA EXTENSÃO TENHA TODOS OS RECURSOS PROCESSADOS, FECHE O CHROME E ABRÁ-O NOVAMENTE.
11) Se o atendente usa o VoIP do Atende SImples tenha certeza que a janela do voip do mesmo atendente está aberta no chrome e pronto, já pode fazer suas chamadas com o novo discador.
Caso tenha alguma dúvida é só nos avisar pelo chat no site, pelo nosso email equipe@atendesimples.com ou pelo nosso atendimento telefônico no número 0800 887 1565