Tecnologia
Muitas empresas recebem, diariamente, solicitações de 2ª de boleto de seus clientes. Seja por terem esquecido de pagar ou por não terem recebido a fatura em casa.
O fato é que isso atrasa o processo de atendimento ao cliente, já que demanda tempo do atendente e de envio. Sem contar as vezes em que o cliente não recebe o que solicitou, por algum erro da empresa ou dele mesmo.
Foi pensando nisso, que o Atende Simples se uniu à iugu para a criação de uma solução que visa reduzir custo de atendimento no fluxo desse tipo de solicitação.
Seu cliente agora pode ligar para a empresa, digitar um código e receber a 2ª via do boleto solicitado por e-mail, automaticamente, e na mesma hora. Não é nem preciso falar com um atendente, tudo é feito na própria URA.
Não é cliente Atende Simples e nem iugu? Não se preocupe! Entenda melhor os serviços inovadores de cada empresa e aproveite para ver mais detalhes da integração com iugu.
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Atende Simples é uma solução de atendimento telefônico completa e flexível para aumentar as vendas e fidelizar os clientes. Pequenas e médias empresas passam a contar com números 0800 ou números nacionais e uma plataforma de gestão de chamadas integrada com os sistemas de marketing e atendimento, como Zendesk. Faça um teste grátis agora.
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